Política de reembolso

POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • CAMBIOS

En ORLY solo aceptamos cambios por talla, sujeto a disponibilidad de inventario. No realizamos cambios ni devoluciones en:

  • Piezas blancas
  • Accesorios
  • Ropa interior
  • Carteras
  • Artículos en ofertas
  • Calzados

 

Los clientes locas tienen un plazo de 5 días después de realizada la compra para solicitar el cambio.

Los clientes internacionales tienen un plazo de 8 días después de realizada la compra para solicitar un cambio.

Para procesar un cambio, la pieza debe:

  • Estar en perfectas condiciones
  • No haber sido usada
  • Mantener sus etiquetas originales
  • Presentar factura de compra

ARTICULOS EN OFERTA

Todos los artículos en oferta o promoción son venta final y no aplican para cambios ni devoluciones.

REGALOS

Si el articulo fue adquirido como regalo, podrá ser cambiado por otro articulo del mismo valor o menor, sujeto a las políticas establecidas y disponibilidad.

Para cualquier solicitud o información relacionada con cambios, puedes comunicarte con nosotros a través de: orlytrend@gmail.com